RFM Customer Intelligence
把客户价值分层变成日常经营动作。
统一查看消费频次、最近购买与金额贡献,进入 RFM 分析后快速定位高价值、沉睡与待激活客户。
R
Recency 最近消费
F
Frequency 消费频次
M
Monetary 消费金额